Regulamin sprzedaży kursów online
§ 1. Dane Sprzedawcy
Sprzedawcą jest:
Zbrojastudio – Dawid Zbroja
adres: Michniów 34, 26-130 Suchedniów
NIP: 6631890408
adres e-mail: kontakt@zbrojastudio.pl
Sprzedawca prowadzi sprzedaż kursów online za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem:
https://kursy-zbrojastudio.pl/
§ 2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
Kurs – treść cyfrowa w postaci kursu online, szkolenia online lub pakietu szkoleń online, niedostarczana na nośniku materialnym.
Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu Kursu.
Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Operator Płatności – AutoPay S.A.
Regulamin – niniejszy regulamin sprzedaży.
Strona – serwis internetowy https://kursy-zbrojastudio.pl/.
Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowych zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym.
§ 3. Postanowienia ogólne
Sprzedawca za pośrednictwem Strony prowadzi sprzedaż Kursów oraz świadczy usługi drogą elektroniczną.
Kursy stanowią treści cyfrowe w rozumieniu przepisów prawa i nie są dostarczane na nośniku materialnym.
Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem.
Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
Ceny podane na Stronie są cenami brutto.
Regulamin jest udostępniany Kupującemu nieodpłatnie przed zawarciem Umowy.
§ 4. Wymagania techniczne
Do złożenia zamówienia oraz korzystania z Kursów niezbędne jest:
dostęp do Internetu,
aktualna wersja przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Edge, Safari),
aktywny adres e-mail,
urządzenie umożliwiające odtwarzanie materiałów wideo oraz plików PDF.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Kursu wynikający z niespełnienia powyższych wymagań.
§ 5. Zakup Kursu i zawarcie Umowy
Aby zakupić Kurs, Kupujący powinien:
wybrać Kurs dostępny na Stronie,
kliknąć przycisk „Kup teraz”,
wypełnić formularz zamówienia,
zaakceptować Regulamin,
wyrazić zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni oraz potwierdzić utratę prawa do odstąpienia od umowy,
dokonać płatności.
Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego zaksięgowania płatności.
Potwierdzenie zawarcia Umowy przesyłane jest na adres e-mail Kupującego.
Brak dokonania płatności oznacza brak zawarcia Umowy.
§ 6. Płatności
Płatności realizowane są za pośrednictwem Operatora Płatności – AutoPay S.A.
Dostępne formy płatności:
karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro.
Obciążenie rachunku Kupującego następuje w momencie autoryzacji transakcji.
Zwroty środków realizowane są przy użyciu tego samego sposobu płatności, chyba że Kupujący wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.
Sprzedawca dopuszcza możliwość zakupu na podstawie faktury pro forma po wcześniejszym kontakcie mailowym.
§ 7. Udostępnienie Kursu
Dostęp do Kursu przekazywany jest drogą mailową po zaksięgowaniu płatności.
Kupujący może otrzymać indywidualne konto na platformie szkoleniowej.
Dostęp do Kursu przyznawany jest na okres 12 miesięcy od dnia zakupu, chyba że opis Kursu stanowi inaczej.
Kupujący zobowiązany jest do:
nieudostępniania danych logowania osobom trzecim,
korzystania z Kursu zgodnie z Regulaminem i obowiązującym prawem.
Sprzedawca może zablokować dostęp do Kursu w przypadku naruszenia Regulaminu.
§ 8. Prawa własności intelektualnej
Kursy stanowią utwory chronione prawem autorskim.
Autorskie prawa majątkowe do Kursów przysługują Sprzedawcy.
Kupujący uzyskuje niewyłączną licencję do korzystania z Kursu wyłącznie na własny użytek.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie lub odsprzedaż Kursów bez zgody Sprzedawcy.
§ 9. Odstąpienie od Umowy
- Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
- Termin do odstąpienia od umowy sprzedaży towarów wygasa po upływie 14 dni od aktywacji kursu, która następuje po zaksięgowaniu opłaty i otrzymaniu przez kupującego faktury końcowej. W przypadku gdy Kupujący nie zalogował się do usługi przystępuje mu prawo do odstąpienia od umowy do 14 dni bez podania przyczyny. Odstąpienie od umowy sprzedaży nie przysługuje Kupującym w przypadku świadczenia usług rozpoczętego przed upływem 14 dni.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Jeśli treści cyfrowe (np. szkolenie online) zostały w pełni udostępnione i konsument otrzymał do nich dostęp, a wcześniej wyraził zgodę na to, żeby świadczenie rozpoczęto przed upływem 14 dni, to prawo odstąpienia nie przysługuje.
- Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład pismo wysłane pocztą, lub pocztą elektroniczną.
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Konsumentowi prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
- Zmiana terminu premiery szkolenia nie stanowi podstawy do odstąpienia od umowy ani do żądania zwrotu zapłaconej kwoty. Produktem będącym przedmiotem umowy jest szkolenie dostępne na platformie, z którego można korzystać przez 12 miesięcy od daty zakupu. Przesunięcie terminu premiery nie wpływa na dostępność ani jakość treści szkolenia, w związku z czym Konsument, dokonując zakupu, akceptuje, że zmiana ta nie narusza warunków umowy i nie uprawnia do żądania zwrotu środków.
§ 10. Reklamacje i zgodność z Umową
Sprzedawca odpowiada za zgodność Kursu z Umową.
Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres kontakt@zbrojastudio.pl lub listownie na adres Sprzedawcy.
W przypadku braku zgodności Konsument ma prawo żądać:
doprowadzenia Kursu do zgodności z Umową,
obniżenia ceny,
odstąpienia od Umowy – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
§ 11. Dane osobowe i cookies
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane przetwarzane są w celach realizacji Umowy, obowiązków księgowych oraz marketingowych.
Odbiorcami danych mogą być m.in.: biuro rachunkowe, Operator Płatności AutoPay, dostawca hostingu, system mailingowy.
Strona wykorzystuje pliki cookies.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na Stronie.
§ 12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów.
Dostępna jest platforma ODR Komisji Europejskiej.
§ 13. Postanowienia końcowe
Akceptacja Regulaminu oznacza zawarcie Umowy na warunkach w nim określonych.
Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z zachowaniem praw nabytych.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na Stronie.